Uso indiscriminado da IA compromete a segurança das empresas

A inteligência artificial deixou de ser promessa distante e já entrou na rotina das empresas — muitas vezes antes mesmo de as regras estarem claras. Para Marco Santos, CEO da Aquarela Analytics, o momento lembra o início da computação em nuvem, quando o entusiasmo superou a cautela. “A inteligência artificial é algo muito novo não só para a população em geral, como para as empresas e indústrias”, afirmou. Segundo ele, o aprendizado ainda está em andamento, e isso abre espaço tanto para ganhos relevantes quanto para erros estratégicos. Uso indiscriminado Um dos principais alertas está no uso indiscriminado das ferramentas. Santos observa que funcionários testam soluções com contas pessoais ou em chats públicos, sem avaliar o impacto. “Se você está usando uma interface pública… você está assumindo que a informação que você está subindo ali não é sensível e pode ser passível de treinamento”, explicou. Na prática, dados internos podem alimentar modelos externos, criando um risco silencioso que nem sempre é percebido no dia a dia. Cuidado, seu funcionário pode revelar segredos da empresa Esse processo, segundo ele, funciona como um “efeito mosaico”. Pequenos pedaços de informação, inseridos por diferentes pessoas, podem revelar um quadro completo. “Cada pedacinho de informação colocado por diferentes funcionários vai formando um mosaico que permite à IA ter uma visão do todo”, disse. O resultado pode ser uma ferramenta capaz de responder perguntas estratégicas sobre novos produtos, planos de mercado ou movimentos da companhia — inclusive para concorrentes. Falta de políticas internas O executivo também chama atenção para a falta de políticas internas claras. “Faltam políticas e arquiteturas de dados que garantam a soberania corporativa”, afirmou. Em setores mais sensíveis, como aeroespacial e defesa, a recomendação é adotar modelos isolados, rodando dentro da infraestrutura da própria empresa. A ideia é manter controle total sobre os dados e evitar exposição desnecessária. Potência da IA Apesar dos riscos, Santos ressalta que o potencial da inteligência artificial é significativo quando bem aplicada. Com dados protegidos, a tecnologia pode apoiar decisões mais rápidas, reduzir custos e aumentar a eficiência. “Ela vai te ajudar, só que em contrapartida, ela vai aprender sobre aquele novo produto”, alertou, reforçando que o benefício depende do cuidado com o que é compartilhado. Continua após a publicidade Pesquisa aponta IA nas indústrias Os números reforçam esse cenário de avanço com cautela. Pesquisa da Fiesp (Federação das Indústrias de São Paulo) aponta que sete em cada dez indústrias paulistas que usam inteligência artificial já percebem impactos relevantes no cotidiano. Ao mesmo tempo, apenas 16% das indústrias veem a tecnologia como ameaça direta, embora o levantamento alerta para os riscos da cibersegurança, Marcos lembra que 3.685 ataques são registrados por semana no Brasil. Publicidade